Una azafata de American Airlines le robó bocadillos a un niño de 3 años

por Gary Leff el 16 de agosto de 2023

Los niños pequeños no pasan tanto tiempo entre comidas como los adultos. Mi hija suele picar entre el desayuno y el almuerzo, y nuevamente entre el almuerzo y la cena. Los estómagos más pequeños significan comidas más frecuentes. Siempre le llevamos bocadillos cuando viajamos.

Una mujer que volaba en American Airlines hizo un gran trabajo. Empacó una caja de bocadillos de excelente apariencia. Un niño bien alimentado será un niño más feliz, ¡y eso es genial para todos en la cabina! Pero su sobrino de tres años no tuvo la oportunidad de comer los bocadillos porque un miembro de la tripulación del St. Louis a Dallas… ¿se los llevó?

Volé en @AmericanAir hoy con un niño de 3 años y su caja de bocadillos con comida sin envolver. El asistente de vuelo pasó, lo agarró sin preguntar y se lo llevó a un amigo sentado cerca de la parte delantera del avión. Se fue varios minutos. Tuve que tirarlo todo. ¡Estoy indignado! Contactando con la empresa. pic.twitter.com/pAdiQ5Olcc

– darabraddock (@dynamicallydara) 12 de agosto de 2023

Dara Braddock cuenta que ella y el niño de tres años estaban jugando juntos en su iPad y que la caja de refrigerios estaba en la bandeja del respaldo del asiento. Una azafata, que había comentado antes sobre la caja, la vio y “agarró [la] caja de refrigerios con toda su comida dentro y me INFORMA que su amiga que viaja en la parte delantera del avión es una nueva abuela, y estaba 'Voy a mostrarle esto'”.

La azafata “agarró la caja de bocadillos y se fue” antes de que el pasajero pudiera objetar. Ella se mordió la lengua. Le devolvieron la caja, pero estaba abierta y ella se resistía a devolvérsela al niño. No sabía qué le había pasado mientras tanto ni qué había sido tocado.

Al bajar del avión, le pidió a la azafata que hablara con ella en el puente del avión y le hiciera saber que lo que había sucedido no estaba bien. La azafata se disculpó, pero sugirió que no era gran cosa: una nueva abuela lo disfrutó y, además, se había lavado las manos no mucho antes.

Ella “se disculpó” pero continuó explicando por qué su comportamiento estaba bien. Tenía las manos limpias. Era su amiga. Su amiga es una nueva abuela.

Sus racionalizaciones niegan cualquier disculpa, ya que claramente no se arrepintió y sintió que tenía todo el derecho a quedarse con nuestras pertenencias.

– darabraddock (@dynamicallydara) 15 de agosto de 2023

Braddock se quejó con American Airlines en Twitter. Ni siquiera siguieron el guión habitual de pedirle al cliente que enviara esto a un mensaje directo y realizaran un seguimiento para obtener detalles sobre qué miembro del equipo había hecho esto. Entonces interpreto su respuesta como "lo siento, no lo siento".

¡Qué adorable caja de bocadillos! Nuestras disculpas, el miembro de la tripulación se lo quitó sin preguntar primero.

– americanair (@AmericanAir) 12 de agosto de 2023

La pasajera aquí explicó que se sintió violada cuando le quitaron sus cosas, sobre todo porque era algo para su sobrino de tres años. Y todo empeoró porque tuvo que morderse la lengua. En el aire, no desafías a la tripulación. A los pasajeros les suceden cosas malas cuando lo hacen. Se sintió aún más vulnerable debido a su raza y describió el poder desigual y la microagresión que sintió cuando le quitaron su propiedad.

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